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电子游戏:完善网约服务 58.6%受访者建议加强企业方信用制度建设

时间:2018-5-8 11:38:45  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:徐瑾在上海从事金融工作,曾在某生活服务类平台上预约过保洁服务,“平时工作忙,顾不上打扫家里。有时朋友来做客,我就会提前在网上约家政人员帮我打扫房子,一次两三个小时”。  在北京某民企工作的袁彤平时经常使用网约车服务,也曾为企业活动在网上预约过巴士。她觉得网约服务的发展给人们的工作...
  徐瑾在上海从事金融工作,曾在某生活服务类平台上预约过保洁服务,“平时工作忙,顾不上打扫家里。有时朋友来做客,我就会提前在网上约家政人员帮我打扫房子,一次两三个小时”。
  在北京某民企工作的袁彤平时经常使用网约车服务,也曾为企业活动在网上预约过巴士。她觉得网约服务的发展给人们的工作生活带来了很多便利。
  调查显示,87.2%的受访者使用过网约服务。网约车(70.6%)是受访者最经常使用的网约服务,其他依次是:网约家政保洁(36.0%)、网约维修(25.2%)、网约美容美发(19.1%)和网约厨师(17.2%)等。
  徐瑾觉得在App上预约上门的家政服务很方便:“他们有专业的设备,一些边边角角的地方都能清理得很干净。”
  调查显示,75.3%的受访者对使用过的网约服务满意,回答非常满意和比较满意的受访者分别占11.3%和64.0%,20.1%的受访者感觉一般,4.6%的受访者直言不满意。
  北京师范大学经济与工商管理学院副教授李江予认为,未来网约服务的内容可能不局限在已有的保洁、餐饮等方面,还会有更多个性化和专业化的服务。“尤其是现在人们的休闲方式越来越多,个性化的需求会催生更多的服务,可能未来网约服务的种类会远远超过我们现在所熟悉的。另外,有的事情,虽然自己可以做,但是专业人员可以做得更好。比如穿衣打扮,专业人员可以提供更好的服装搭配意见,这也有可能成为未来网约服务发展的一个方向”。

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